Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Редакция от 6 августа 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта онлайн-школы ENLIGHTEN (далее — «Сайт», «Пользователь»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации и публикуется во исполнение ч. 2 ст. 18.1 указанного закона.
1.3. Настоящая Политика носит информационный характер: она разъясняет, как Оператор обращается с персональными данными, но сама по себе не является согласием и не заменяет его. Согласие на обработку персональных данных даётся Пользователем отдельным конкретным, информированным и сознательным действием — проставлением отметки в соответствующем поле формы регистрации (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ). Простое посещение или использование Сайта согласием на обработку персональных данных не является.
1.4. Услуги Сайта предназначены для лиц, достигших 18 лет. Регистрация лиц, не достигших 18 лет, допускается исключительно с согласия и под контролем родителя или иного законного представителя, который и даёт согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего. Если Оператору станет известно, что учётная запись создана несовершеннолетним без такого согласия, соответствующие данные будут удалены по обращению законного представителя на email, указанный в разделе 2.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход) Шокуев Имран Русланович (ИНН 072195788212) (далее — «Оператор»).
Контактные данные Оператора:
Телефон: +7 (960) 425-36-77
Email: imkanet072@gmail.com
3. Состав собираемых данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- Имя (фамилия, имя) Пользователя;
- Адрес электронной почты (email);
- Номер телефона (указывается по желанию);
- Имя пользователя в Telegram (указывается по желанию);
- Сведения об обучении: прогресс по курсу, ответы на задания и тесты, загруженные Пользователем работы, переписка с поддержкой;
- Сведения об оплате: факт, сумма и дата платежа (реквизиты банковской карты Оператору не передаются и им не обрабатываются — их принимает непосредственно платёжный сервис);
- Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, время и дата посещения Сайта, cookie-файлы.
3.1. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, расовой и национальной принадлежности, политических и религиозных убеждениях) и биометрические персональные данные.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ):
- согласие Пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6) — для регистрации, трансграничной передачи и рассылок;
- исполнение договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6) — оказание услуг по договору-оферте;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом (п. 2 ч. 1 ст. 6) — налоговый и бухгалтерский учёт;
- законные интересы Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6) — обеспечение безопасности и работоспособности Сайта, защита от злоупотреблений.
5. Цели обработки данных
- Регистрация Пользователя и предоставление доступа к курсам;
- Обработка платежей и оформление договора (оферты);
- Связь с Пользователем по вопросам обучения и поддержки;
- Проверка заданий, ведение прогресса обучения и обратная связь;
- Улучшение качества работы Сайта и оказываемых услуг;
- Направление рекламных и маркетинговых сообщений — только при наличии отдельного, специально данного согласия Пользователя (ст. 18 Федерального закона «О рекламе»). Отказ от такого согласия не препятствует регистрации и получению услуг.
6. Сроки хранения данных
6.1. Персональные данные хранятся в течение срока действия договора об оказании услуг и в течение 3 (трёх) лет после его окончания — в целях соблюдения требований законодательства и разрешения возможных споров.
6.2. Данные, обрабатываемые на основании согласия Пользователя (например, для маркетинговых рассылок), хранятся до момента отзыва такого согласия.
6.3. Документы, подтверждающие расчёты (чеки, сведения о платежах), хранятся в течение сроков, установленных налоговым законодательством, независимо от отзыва согласия.
6.4. По истечении сроков хранения данные уничтожаются или обезличиваются.
7. Передача данных третьим лицам и трансграничная передача
7.1. Персональные данные могут передаваться следующим конкретным получателям исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг:
- ООО «ЮМани» (ЮKassa) — платёжный сервис для обработки транзакций (Россия);
- ООО «ТаймВэб» (Timeweb) — хостинг и инфраструктура сайта (Россия);
- SUPABASE PTE. LTD. (зарегистрирована в Сингапуре) — облачная база данных и сервис аутентификации; учётные записи и учебные материалы физически хранятся на серверах в Ирландии (ЕС);
- ООО «Яндекс.Облако» — сервис ИИ-ментора: текст сообщений из учебного чата передаётся для генерации ответа (Россия);
- Telegram Messenger Inc. — мессенджер-уведомления для студентов, самостоятельно привязавших Telegram-аккаунт (иностранная юрисдикция).
7.2. Передача данных третьим лицам в иных целях, а также их продажа, обмен или публичное раскрытие без согласия Пользователя не осуществляются.
7.3. Трансграничная передача. Сервисы SUPABASE PTE. LTD. и Telegram Messenger Inc. расположены за пределами Российской Федерации: данные в SUPABASE PTE. LTD. физически обрабатываются на серверах в Ирландии (ЕС), в Telegram Messenger Inc. — юрисдикция официально не раскрывается (упоминаются США/Британские Виргинские острова/ОАЭ в разных источниках). ООО «Яндекс.Облако» — российское юридическое лицо, обработка данных физически осуществляется на территории Российской Федерации, поэтому трансграничная передача в связи с работой ИИ-ментора не возникает. Соединённые Штаты Америки не входят в перечень государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, и не являются участником Конвенции Совета Европы № 108; то же в отсутствие точных данных консервативно применяется и к Telegram Messenger Inc. Правовой статус передачи в Ирландию (ЕС) Оператор оценивает отдельно по действующему на дату обработки перечню Роскомнадзора. В силу ч. 4 ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ передача данных в такие государства осуществляется только при наличии отдельного согласия Пользователя в письменной форме, которое даётся отдельной отметкой при регистрации и оформлено документом «Согласие на обработку персональных данных». Пользователь вправе не давать такое согласие или отозвать его в любой момент; в этом случае предоставление услуг через указанные сервисы может стать невозможным.
7.4. Место хранения данных. Оператор раскрывает фактическую архитектуру хранения: сайт размещён на серверах ООО «ТаймВэб» в Российской Федерации, учётные записи и учебные данные хранятся в облачной базе данных SUPABASE PTE. LTD. (физически — Ирландия, ЕС), что на дату настоящей редакции не в полной мере соответствует требованию ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ о локализации первичной обработки персональных данных граждан Российской Федерации на территории Российской Федерации. Оператор осведомлён об этом требовании и планирует привести архитектуру в соответствие по мере роста проекта. Пользователь, не желающий, чтобы его данные обрабатывались в текущей конфигурации, вправе не регистрироваться либо удалить учётную запись способом, описанным в разделе 10.
7.5. ИИ-ментор. Текст, который Пользователь вводит в чат с ИИ-ментором, передаётся в ООО «Яндекс.Облако» (Россия) для генерации ответа. Не вводите в чат персональные данные — свои или чужие фамилию, адрес, телефон, паспортные и платёжные данные, пароли.
8. Использование cookie
8.1. Сайт использует только те cookie-файлы, без которых он не может функционировать:
- Строго необходимые — для работы аутентификации и сессии пользователя (Supabase Auth). Без них вход в личный кабинет невозможен. Согласие на такие cookie не требуется, поскольку они нужны для оказания услуги, прямо запрошенной Пользователем.
- Технические записи в локальном хранилище браузера — для сохранения пользовательских настроек интерфейса и факта показа информационного уведомления о cookie. Эти записи не передаются на сервер и не используются для отслеживания Пользователя.
8.2. Аналитические, рекламные и маркетинговые cookie-трекеры на Сайте не используются. Сторонние аналитические сервисы (Google Analytics, Яндекс Метрика) не подключены. Профилирование и автоматизированное принятие решений, порождающих юридические последствия, не осуществляются.
8.3. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это приведёт к невозможности авторизации на Сайте.
9. Меры по защите данных
Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая использование защищённых протоколов передачи данных (HTTPS), разграничение прав доступа на уровне базы данных и ограничение круга лиц, допущенных к обработке.
При выявлении инцидента, повлёкшего неправомерную передачу персональных данных, Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ (в течение 24 часов — об инциденте, в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования).
10. Права Пользователя
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ Пользователь имеет право:
- получить информацию о том, какие его данные обрабатываются Оператором;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными;
- отозвать согласие на обработку персональных данных — полностью либо в части (например, отозвать только согласие на рекламные рассылки, сохранив доступ к обучению);
- потребовать удаления учётной записи и связанных с ней данных, направив обращение на email Оператора;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор: rkn.gov.ru) или в суд.
Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос на email Оператора, указанный в разделе 2. Оператор рассматривает запрос и даёт мотивированный ответ в течение 10 рабочих дней с даты его получения; срок может быть продлён, но не более чем на 5 рабочих дней, с уведомлением Пользователя о причинах продления (ч. 1 ст. 20 Федерального закона № 152-ФЗ).
11. Отзыв согласия на обработку данных
11.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на email Оператора. Отзыв может быть частичным: например, Пользователь вправе отозвать только согласие на рекламные рассылки, сохранив доступ к обучению.
11.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку данных в тех целях, для которых было дано согласие, и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения договора или обязанностей, возложенных на Оператора законом (в частности, налогового учёта).
12. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция с указанием даты публикуется на настоящей странице. Об изменениях, существенно затрагивающих права Пользователя (новые цели обработки, новые получатели данных, новые государства трансграничной передачи), Оператор уведомляет по электронной почте, а при необходимости — запрашивает новое согласие. Изменение Политики само по себе не заменяет согласие Пользователя и не распространяет его на новые цели обработки.
13. Контакты
Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход): Шокуев Имран Русланович
ИНН: 072195788212
Телефон: +7 (960) 425-36-77
Email: imkanet072@gmail.com
Связанные документы: